Servicios
Diseño estratégico de SBC
Diseño integral de programas de cambio social y de comportamiento, desde la generación de evidencia inicial, el desarrollo de implementación en colaboración con diversos actores, y el abordaje de la evaluación de resultados.
Investigación Cualitativa y Diagnósticos
Evaluaciones inmersivas a nivel de campo que combinan entrevistas cualitativas, diagnósticos de normas sociales y escucha social para comprender los matices que impulsan la toma de decisiones humanas.
Laboratorios de Innovación Social
Talleres inmersivos, cara a cara y de co-creación, que conectan a los responsables de políticas institucionales y a los líderes comunitarios a través del Sociodrama y la Escenificación Aplicada para cerrar la brecha de empatía.
Fortalecimiento de Capacidades Institucionales
Formación técnica avanzada, diseño curricular y masterclasses en Ciencias Sociales Aplicadas, Diseño Comportamental y Diseño de Servicios. Dirigido a personal de Naciones Unidas, de la Sociedad Civil y Gobiernos.
Marcos Técnicos y Metodologías
El campo contemporáneo del cambio social y del comportamiento se ha expandido en paradigmas complejos y multidimensionales. Brindamos apoyo técnico para abordar prioridades temáticas complejas, incluyendo Mobilidad Humana (Migración), Liderazgo Juvenil y Salud Pública, a través de sistemas diagnósticos y operativos.
Reajuste sistemático del diseño conductual
De la explotación heurística a la agencia colectiva
Más que usar “incentivos” para explotar heurísticas, integramos “impulsos” que construyen autonomía. Esto implica la participación activa y el acuerdo del tomador de decisiones, fomentando estrategias de comportamiento duraderas que funcionan en diferentes situaciones.
Diagnóstico estructural de fricciones en los sistemas
Entendiendo la auditoría de fricciones/barreras
Este abordaje se refiere a las fricciones administrativas excesivas e injustificadas, a las barreras procedimentales o a las cargas psicológicas que impiden a las personas actuar en su propio interés. Realizamos auditorías para descomponer los caminos administrativos en componentes precisos y rastrear la experiencia del usuario en tres pilares fundamentales: proceso, comunicación e inclusividad.
Diseño de Programas Participativos e Innovación Basada en la Acción
Combinamos el Mapeo de Sistemas Comportamentales (BSM) con el marco COM-B para identificar actores interdependientes y bucles de retroalimentación sistémica. Este enfoque sigue el proceso DEPTHS de cinco pasos de UNICEF, integrando diseño conductual, diseño centrado en el ser humano y pensamiento sistémico para abordar barreras y habilitadores. En última instancia, complementamos estos diagnósticos a través de la Innovación Basada en la Acción, utilizando marcos creativos para traducir la evidencia institucional en apropiación comunitaria.
Key Community Consulting 